Buchung - Service & Information
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von 169 bis 1450

Allgemeine Reiseinformationen

Allgemeine Hinweise

Alle Programm- und Hotelangaben entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Begründete Änderungen des Programmablaufs behalten wir uns grundsätzlich vor.

Eintrittsgelder, Zug- und Schifffahrten, die bei der jeweiligen Reise nicht ausdrücklich in den Leistungen erwähnt werden, sind nicht im Reisepreis enthalten.

 

Ausweispapiere

Sie benötigen als deutscher Staatsbürger bei all unseren Reisen (auch innerhalb Deutschlands) einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Für alle anderen Staatsangehörige gelten ggf. andere Regelungen, über die die jeweiligen Konsulate und Botschaften Auskunft erteilen.

 

Beförderung Reisegepäck

Pro Person kann nur ein Koffer bis 20 kg geladen werden. Im Innenraum der Busse ist ein kleines Handgepäck erlaubt. Sie sind für Ihr Gepäck während der Reise selbst verantwortlich. Für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Reisegepäcks während der Reise haften wir nicht. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.

 

Bordfrühstück

Bei allen Mehrtagesreisen ist ein Bordfrühstück inklusive.

 

Eingeschränkte Mobilität

Unsere Busreisen sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt geeignet. Unsere Gäste müssen körperlich in der Lage sein, eigenständig den Bus zu betreten bzw. zu verlassen. Darüber hinaus beachten Sie, dass Ausflüge vor Ort teilweise zu Fuß zu bewältigen sind. Die Mitnahme von Rollatoren und ähnlichen Gehhilfen muss bei Buchung angemeldet werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Fahrer oder die örtliche Reiseleitung keine zusätzlichen Assistenzaufgaben übernehmen können.

 

Früh buchen – Geld sparen!

Gültig für alle Mehrtagesreisen. Wer bis zu 6 Monate vor Reisebeginn bucht und 20% der Reise anbezahlt, erhält 5% Frühbucherrabatt.

 

Gesundheitsprophylaxe

Informieren Sie sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz, sowie andere Prophylaxe-Maßnahmen. In diesem Zusammenhang verweisen wir auf die länderspezifischen Informationen des Auswärtigen Amtes, der örtlichen Gesundheitsämter und reisemedizinischen Informationsdiensten.

 

Gruppenermäßigung

Wir gewähren bei allen Mehrtagesreisen unter der Voraussetzung, dass Anmeldung und Rechnungsabwicklung einer Gruppe über einen gemeinsamen Ansprechpartner erfolgt, folgende Gruppenermäßigungen:

Gruppe ab 10 Personen:     3%

Gruppe ab 15 Personen:     4%

Gruppe ab 20 Personen:     5%

 

Hotelklassifizierungen & Mahlzeiten

Bitte beachten und tolerieren Sie bei allen Reisen die Sitten und Gebräuche des Gastlandes. Mahlzeiten werden oft landestypisch zubereitet. Die Klassifizierung der Hotels wird von den örtlichen Behörden vorgenommen. Die Bewertungen der Häuser können aus diesem Grund oft von den gewohnten, deutschen Standards abweichen.

 

Insolvenzschutz

Wir haben die vom Gesetzgeber im Rahmen des Reiserechts vorgeschriebene Insolvenzversicherung abgeschlossen. Den Sicherungsschein erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung/Rechnung.

 

Ihr Sitzplatz

Aus organisatorischen Gründen vergeben wir bei Buchung keine Sitzplatznummern. Diese werden Ihnen beim Zustieg von unserem Fahrpersonal mitgeteilt. Sitzplätze im Bus werden bei unseren Reisen in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben. Soweit möglich, berücksichtigen wir Ihre Wünsche gerne, weisen jedoch darauf hin, dass kein Rechtsanspruch auf einen bestimmten Sitzplatz besteht.

 

Kinderermäßigung

Erhalten Sie bei uns immer, auch wenn nur ein vollzahlender Erwachsener mitreist. Diese werden für jedes Kind individuell errechnet, da diese von verschiedenen Faktoren, wie Alter des Kindes sowie den Ermäßigungen im gebuchten Hotel abhängig sind. Fragen Sie einfach nach.

 

Mindestteilnehmerzahl

Sollte einmal die Mindestteilnehmerzahl von 18 Personen nicht erreicht werden, so behalten wir uns das Recht vor, bis 21 Tage vor Reisebeginn die Reise abzusagen. Geleistete Anzahlungen werden natürlich umgehend und in voller Höhe zurückerstattet.

 

Programmänderungen

Je nach Witterung oder unvorhergesehenen Ereignissen sind Änderungen im Reiseverlauf möglich. Der Gesamtzuschnitt der Reise verändert sich dadurch aber nicht.

 

Rauchfreies Reisen

Wir legen Wert auf ein rauchfreies Klima im Bus. Auf allen Fahrten werden ausschließlich Nichtraucherbusse eingesetzt. Somit bleibt nicht nur die Luft gut, sondern auch die Stimmung. Für die Raucher(innen) werden unterwegs selbstverständlich regelmäßige Pausen eingelegt, so dass niemand benachteiligt wird. Bitte beachten Sie, dass teilweise in Deutschland und in vielen anderen Ländern ein allgemeines Rauchverbot in öffentlichen Gebäuden, Hotels und gastronomischen Einrichtungen gilt.

 

Reiseversicherung

Sämtliche Versicherungen, die Sie vor und während einer Reise benötigen, können Sie schon zusammen mit der Reise bei uns buchen. Wir arbeiten hierbei mit der Hanse Merkur Reiseversicherung zusammen und beraten Sie gerne individuell (s. Seite   ).

Für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Reisegepäcks während der Reise haften wir nicht. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reisegepäckversicherung.

 

Zahlungsweise

Nach Erhalt der Reisebestätigung ist für Mehrtagesfahrten eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises und der volle Betrag für die Reiseversicherung und evtl. Eintrittskarten fällig. Der Restbetrag ist dann bis 21 Tage vor Reisebeginn fällig.

 

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